隐私政策
最后更新:2026年11月4日
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请详阅本隐私政策。使用及存取任何服务,即表示您确认已阅读本隐私政策,并了解本隐私政策所述对您资料的收集、使用与披露。
我们收集或处理的个人信息
我们所称的“个人信息”,是指可识别您或他人,或可合理链接到您或他人的信息。个人信息不包括以匿名方式收集或已去识别化、因而无法识别或合理链接到您的信息。视您与服务的互动方式、您的居住地,以及适用法律的允许或要求,我们可能收集或处理下列类别的个人信息,包括从这些个人信息推论出的信息:
- 联系方式,包括您的姓名、地址、帐单地址、送货地址、电话号码与电子邮件地址。
- 财务信息,包括信用卡、签帐金融卡与金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易明细、付款方式、付款确认及其他付款细节。
- 账户信息,包括您的使用者名称、密码、安全问题、偏好与设定。
- 交易信息,包括您浏览、放入购物车、加入愿望清单或购买、退货、换货或取消的商品,以及您过去的交易。
- 与我们的通信,包括您在与我们通信时提供的信息,例如提出客服询问时。
- 装置信息,包括您的装置、浏览器或网络连线信息、IP 位址及其他唯一识别码。
- 使用信息,包括您与服务互动的相关信息,例如您如何及何时与服务互动或浏览服务。
个人信息来源
我们可能从下列来源收集个人信息:
- 直接来自您,包括您建立账户、访问或使用服务、与我们通信,或以其他方式向我们提供个人信息时;
- 通过服务自动收集,包括您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的装置收集,以及通过使用 Cookie 及类似技术收集;
- 来自我们的服务供应商,包括我们委托其提供特定技术,以及其代表我们收集或处理您的个人信息时;
- 来自我们的合作伙伴或其他第三方。
我们如何使用您的个人信息
视您与我们的互动方式或您使用的服务,我们可能将个人信息用于下列目的:
- 提供、调整与改善服务。我们使用您的个人信息为您提供服务,包括履行与您的契约、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好与感兴趣的商品、寄送与您账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、建立、维护及以其他方式管理您的账户、安排运送、协助任何退换货、让您能够发表评论,以及为您打造定制的购物体验,例如推荐与您购买内容相关的产品。这可能包括使用您的个人信息以更好地调整与改善服务。
- 营销与广告。我们将您的个人信息用于营销与促销目的,例如通过电子邮件、简讯或邮寄方式寄送营销、广告与促销信息,以及在服务或其他网站上向您显示产品或服务的线上广告,包括依据您先前购买或加入购物车的商品,以及您在服务上的其他活动。
- 安全与诈欺防范。我们使用您的个人信息验证您的账户、提供安全的付款与购物体验、侦测、调查或处理可能的诈欺、非法、不安全或恶意活动、保护公共安全,以及保障我们的服务安全。若您选择使用服务并注册账户,您有责任妥善保管您的账户凭证。我们强烈建议您不要与他人分享您的使用者名称、密码或其他存取信息。
- 与您通信。我们使用您的个人信息为您提供客户支持、回应您的需求、为您提供有效的服务,以及维系与您的业务关系。
- 法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序,包括执法机关或政府机构的要求、进行调查或参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序,以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。
我们如何披露个人信息
在特定情况下,我们可能依本隐私政策,基于正当目的向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括:
- 向 Shopify、供应商及其他代表我们提供服务的第三方披露(例如 IT 管理、付款处理、资料分析、客户支持、云储存、订单履行与运送)。
- 向业务与营销合作伙伴披露,以提供营销服务并向您投放广告。例如,我们使用 Shopify,依据您在不同商家与网站上的线上活动,通过第三方服务支持个性化广告。我们的业务与营销合作伙伴将依其各自的隐私声明使用您的信息。视您的居住地而定,您可能有权要求我们不要分享您的信息,以免依据您在不同商家与网站上的线上活动向您显示目标式广告与营销。。
- 当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时,例如为您运送产品,或通过您使用社交媒体小工具或登录整合功能时。
- 向我们的关系企业或在我们的企业集团内披露。
- 与合并或破产等商业交易相关时、为遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜索票及类似要求)、为执行任何适用的服务条款或政策,以及为保护或捍卫服务、我们的权利及我们的使用者或他人的权利。
与 Shopify 的关系
服务由 Shopify 代管,Shopify 会收集并处理您存取及使用服务的个人信息,以便为您提供及改善服务。您提交至服务的信息将传送给 Shopify 以及可能位于您居住国以外国家的第三方,并与其分享,以便为您提供及改善服务。此外,为协助保护、发展及改善我们的业务,我们使用 Shopify 的特定进阶功能,这些功能会纳入从您与本商店、其他商家及 Shopify 互动中取得的资料与信息。为提供这些进阶功能,Shopify 可能使用收集到的您与本商店、其他商家及 Shopify 互动的个人信息。在这些情况下,Shopify 须对您个人信息的处理负责,包括回应您就上述目的行使个人信息使用权利的请求。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的任何权利,请访问 Shopify 消费者隐私政策。视您的居住地而定,您可在此行使您对个人信息的特定权利:Shopify 隐私入口网站链接。
第三方网站与链接
服务可能提供由第三方经营的网站或其他线上平台的链接。若您点选链接前往非我们关系企业或非由我们控制的网站,您应查阅其隐私与安全政策及其他条款与条件。我们不保证、也不对这些网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的正确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场所提供的信息,包括您在第三方社群网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他使用者及/或这些第三方平台的使用者看到,且我们或第三方对其使用不受限制。除服务上另有披露者外,我们纳入此类链接本身并不代表我们认可这些平台上的内容或其拥有者或经营者。
儿童资料
服务并非供儿童使用,我们也不会在知情的情况下收集未达您所在司法管辖区成年年龄之儿童的任何个人信息。若您是曾向我们提供个人信息之儿童的父母或监护人,可通过下方所列的联系方式与我们联系,要求删除相关资料。截至本隐私政策生效日,我们并未实际知悉我们“分享”或“出售”(依适用法律对这些用语的定义)未满 16 岁个人的个人信息。
您信息的安全与保存
请注意,没有任何安全措施是完美或无法突破的,我们无法保证“绝对安全”。此外,您传送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的管道向我们传送敏感或机密信息。
我们保存您个人信息的期间取决于不同因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、为您提供服务、遵守法律义务、解决争议,或执行其他适用的契约与政策。
您的权利与选择
视您的居住地而定,您可能就您的个人信息享有下列部分或全部权利。然而,这些权利并非绝对,可能仅适用于特定情况,且在某些情况下,我们可能依法拒绝您的请求。
- 查阅/知悉权。您可能有权要求查阅我们所持有的您的个人信息。
- 删除权。您可能有权要求我们删除我们所保存的您的个人信息。
- 更正权。您可能有权要求我们更正我们所保存的您的不正确个人信息。
- 可携权。在特定情况下并受特定例外限制,您可能有权取得我们所持有的您个人信息的副本,并要求我们将其传输给第三方。
- 管理通信偏好。我们可能会寄送促销电子邮件给您,您可随时使用我们寄给您的电子邮件中所显示的取消订阅选项,选择不再接收。若您选择退出,我们仍可能寄送非促销性质的电子邮件给您,例如有关您的账户或您所下订单的邮件。
您可在服务上所示之处,或通过下方提供的联系方式与我们联系,行使上述任何权利。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的任何权利,包括与 Shopify 所处理资料相关的权利,请访问 https://privacy.shopify.com/en。
我们不会因您行使上述任何权利而对您有差别待遇。依适用法律的允许或要求,我们可能需要先验证您的身分,才能处理您的请求。依适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出行使权利的请求。在接受代理人提出的此类请求前,我们会要求代理人提供您已授权其代表您行事的证明,且可能需要您直接向我们验证身分。我们将依适用法律的要求,及时回应您的请求。
申诉
若您对我们处理您个人信息的方式有任何申诉,请通过下方提供的联系方式与我们联系。视您的居住地而定,您可能有权通过下方所列的联系方式与我们联系,对我们的决定提出异议,或向当地的资料保护主管机关提出申诉。
国际传输
请注意,我们可能在您居住国以外的地方传输、储存及处理您的个人信息。
若我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外的地区,我们将依据公认的传输机制,例如欧盟执委会的标准契约条款,或英国相关主管机关所发布的任何同等契约(视情况而定),除非资料传输的目的地国家已被认定提供适足的保护水准。
本隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策,包括为反映我们做法的变更,或基于其他营运、法律或法规原因。我们将在本网站公布修订后的隐私政策、更新“最后更新”日期,并依适用法律的要求提供通知。
端子
若您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您可享有的任何权利,请致电 +886 2 2999 1906 或寄送电子邮件至 power@kupo.com.tw,或通过 6F, No. 4, Lane 609, Section 5, Chung Shin Road, San Chung District,, 241 New Taipei City, 台湾 与我们联系。